【岗位职责】
1、全面负责酒店人力资源部的日常运营与管理,制定并执行年度人力资源规划,确保与酒店经营战略目标一致。
2、建立健全招聘体系,主导关键岗位及基层服务人员的全流程招聘,优化招聘渠道,满足酒店各部门的用工需求。
3、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理,完善人事档案及劳动合同管理,规避劳动用工风险。
4、统筹酒店培训与发展工作,组织新员工入职培训、在岗技能培训及管理层领导力提升项目,推动人才梯队建设。
5、设计并完善薪酬福利与绩效管理体系,定期进行市场薪酬调研,提出合理调整方案,保持酒店薪酬竞争力。
6、负责员工关系管理,处理员工申诉与劳动纠纷,组织员工活动,提升员工满意度与归属感,降低流失率。
7、监督考勤、社保、公积金及各项人事报表的准确性与及时性,确保符合公司政策要求。
【岗位要求】
1、具有3年以上人力资源管理工作经验,其中至少1年酒店或服务行业同岗位经验,熟悉酒店运营模式。
2、精通国家及地方劳动法律法规,熟练掌握招聘、培训、薪酬、绩效等模块操作流程,具备独立处理劳动纠纷的能力。
3、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力,能与各部门保持高效合作,适应酒店行业工作节奏。
4、熟练使用常用办公软件及HR信息系统。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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