1、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
2、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
5、检查各服务员的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;
6、经常与前厅主管/经理持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
7、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房;
8、分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间;
9、按照清洁标准检查客房卫生和公区卫生;
10、领导安排的临时工作。
岗位要求:
1、有管理部门的工作经验,会基础电脑
备注:月休6天
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