岗位职责:
1负责由行政楼层经理和贴身管家布置的日常任务,以顾客满意度为目标并保持良好的日常表现。
2.熟知在住客人的电脑系统操作程序并持续的在客史系统里记录所有客人的喜好。
3.确保根据相关卫生和清洁标准持续的维护相关区域和设备的清洁。
4.与行政楼层贴身管家或其他相关部门保持日常沟通。
5.保证符合需求的货品的适当库存量。
6.帮助客人完成入住手续并引领至房间进行房间介绍和提供相关服务。
岗位要求:
1.有一定的英语基础。
2.会使用Opera系统。
3.良好的沟通能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18-30岁
- 语言要求:英语-良好,中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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