岗位职责
1、熟悉食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。
2、礼貌地问候和引导客人至餐桌,帮助客人入座,确保餐厅的服务标准。
3、微笑着迎接客人,并提供帮助,外套、书包等。
4、收集并更新客史的资料。
5、护送客人到餐桌边,并介绍自助餐。
6、接纳任何客人的需求,如果不可能再提供合适的替代品。
7、接纳任何客人的需求,如果不可能再提供合适的替代品。
8、了解酒店的设施,营业时间,餐饮部包括菜单,营业时间,菜单挑选等。
岗位要求
1、大专以上学历,酒店类专业优先。
2、基础的英语沟通能力。
3、女生165cm以上,形象好。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-30岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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