工作职责:
1.协助康乐经理管理康乐部工作;
2.巡视各营业网点,确保营业的正常进行;
3.抽查各种设施,确定能正常营业;
4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负责;
5.处理宾客投诉;
6.对员工进行培训,保证服务质量。
任职要求:
1.大专以上学历,有工作经验2年以上;有温泉部工作经验者优先;
2.掌握酒店基础管理知识,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识;
3.有基础拓展市场,发展业务的能力。
4.有责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
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