客房主管

1、接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
3、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费；
4、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质服务和设备的完好；
5、组织和主持每日楼层班前班后会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题。