岗位职责:
1、协助营业经理制定年度的工作计划,向营业经理汇报部门的工作安排和进度。
2、随时掌握宴会的预订情况,统筹、协调宴会场地的使用情况,并根据不同活动的性质安排营业主管跟办落实具体工作。对大型宴会和重要的会议、展览活动要亲自督促营业员工作的跟进情况。
3、参与商务考察和营业推广活动、客户聚会活动,积极拓展新客户网络,与新、老客户建立和保持良好、密切的关系,不断扩大经营网络。
4、完成每天工作报告,每周的工作计划,每周重要宴会报告及每月的业绩报告。听取客人的意见、建议及投诉,努力完善服务工作。
5、在与客户洽谈有关活动事项时,要加强销售意识,严格执行价格政策,灵活掌握价格措施,参与中餐搂面工作,向客人介绍菜式。
6、全面接待和处理当营业经理外出访客时上门洽谈宴会的客人,并及时向营业经理汇报并落实各项跟催工作。及时反映市场信息,与厨师保持良好的沟通和合作。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先;
2、3年以上星级酒店或同行同岗位工作经验;
3、具有较强的专业管理意识、判断、决策、应变能力及组织协调能力。
其他要求
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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