(工作地点济南,本岗位为业主公司“济南轨道交通酒店管理有限公司”招聘)
岗位职责:
1.配合酒店进行会务、客房、餐饮运营的协调、管理工作;
2.协助完成客房、会议、餐饮等各项经营指标;
3.保持良好的客户关系,有效处理宾客意见,不断提升客户满意度;
4.负责定期检查分析客户数据,优化产品服务,不断提升客户服务水平。
岗位要求:
1.35周岁及以下;
2.酒店管理相关专业,本科及以上学历;
3.具有5年及以上酒店餐饮、客房、会议等运营管理工作经验;
4.具有良好的沟通协调、管理和团队建设能力,熟悉酒店各营运部门的服务管理流程;
5.特别优秀的,条件可适当放宽。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:35岁以下
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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