宴会销售协调员 Events Coordinator

岗位职责：
1. 接听处理来电。
2.处理内部或外部相应信件分给宴会销售经理。
3.及时准确地准备高质量的BEO以及合同。
4.了解知道活动详情账目。
5.协助宴会销售经理和其它部门的信息，例如：联络宴会运作部门拿宴会和设备，厨师特别菜单等。
6.按照经理指示保持良好的客户服务。
7.处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。
8.处理客人的需求提供相关资料，协调相关部门以协助完成客人的要求。
9.更新团队图表，准备相应报告。
10. 在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。
11.在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。
12.协助宴会销售经理和总监处理临时指派的活动项目。
13. 对客人和同事保持高标准专业水平，道德和态度。
14.酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。
15.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
1. 大学专科以上学历
2. 良好的中英文读写能力
3.具有良好的沟通技巧
4.能在强压下胜任工作
5.拥有较强团队合作精神
6.熟悉数据分析、报价、协议、PPT。熟悉办公室软件，熟悉Delphi系统优先。