岗位职责
1. 负责云澜湾温泉、酒店、会务、团建、婚宴、研学等产品线下渠道开发、大客户拓展与销售,完成业绩目标。
2. 承接企业、单位、旅行社等会务与活动订单,负责需求沟通、方案报价、合同签订、订单确认全流程对接。
3. 负责活动落地前统筹协调、流程确认、物资准备、人员对接,确保会务/宴会/团建活动顺利执行。
4. 活动现场全程跟进服务、现场协调、问题处理、进度把控,保障客户体验与活动效果。
5. 活动结束后完成客户回访、满意度确认、后续维护,提升复购与口碑转介绍。
6. 维护渠道关系,配合公司完成线下推广、活动执行与经营指标。
任职要求
1. 大专及以上学历,2年以上文旅/酒店/景区线下销售、会务、大客户对接经验。
2. 熟悉会务流程、活动执行、现场服务与客户跟进全流程。
3. 具备优秀的商务谈判、沟通协调、现场应变与执行力,目标感强、能抗压。
4. 有长三角企业、政企单位、旅行社、会务公司资源者优先。
5. 工作细致负责,服务意识强,擅长客户关系维护。
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