【岗位职责】
1、负责酒店宴会、会议及活动的销售工作,制定并执行销售计划,完成年度销售目标。
2、积极开拓和维护客户资源,与客户建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度。
3、根据客户需求,提供专业的宴会及会议策划方案,协调内部资源确保活动顺利执行。
4、定期进行市场调研,分析竞争对手动态及行业趋势,提出销售策略调整建议。
5、与酒店其他部门(如餐饮、客房、财务等)紧密合作,确保活动服务质量和客户体验。
6、负责合同谈判、签订及后续跟进,确保款项按时回收。
7、参与酒店销售推广活动,提升酒店品牌知名度和市场占有率。
【岗位要求】
1、专科及以上学历,酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、3年以上酒店宴会销售或相关领域工作经验,熟悉宴会及会议销售流程。
3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能够独立开发客户并维护关系。
4、熟悉酒店行业市场动态,具备较强的市场分析及销售策划能力。
5、具备良好的团队协作精神,能够高效协调内外部资源。
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及酒店管理系统。
7、具备较强的抗压能力,能够适应高强度工作节奏。
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