一、岗位职责:
1、协助啤酒吧经理开展工作,督导员工,保持良好的服务质量,确保啤酒吧工作顺畅、高效;
2、主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告啤酒吧经理;
3、对下属员工热情帮助,耐心辅导,做好现场培训,并带领下属员工严格按操作规范进行接待,保持高水准服务,确保宾客满意度;
4、根据餐厅营业时间,负责员工的工作班次安排,保证餐厅对客服务的正常运转。
二、岗位要求:
1、三年以上餐饮工作经验,一年以上同级别酒店同岗位工作经验;
2、有过北京、上海、广州、深圳高端餐厅服务主管工作经验者优先。
三、薪资待遇:
1、五险一金、带薪年假
2、高温津贴、过节费、年终奖
3、营养工作餐、免费员工公寓
4、专业的培训及晋升空间
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