贵宾服务主任

一、岗位职责：
1、负责客人抵达前的查房工作，确保房间设备运作正常、物品摆放妥当
2、协调相关部门，做好对客服务工作，确保高标准的服务质量，满足客人要求
3、负责引领客人参观酒店，增加客人对酒店产品的了解
4、整理、收集宾客的喜好、住宿信息及生活习惯等相关资料，做好客史档案的记录工作
5、负责巡视大堂和前台等公共区域，积极主动地为客人提供帮助
二、岗位要求：
1、大专以上学历
2、酒店管理、企业管理等相关专业优先
3、身体健康，精力充沛，性格开朗
4、具有一年以上酒店同岗位或资深前台接待员工作经验
三、薪资待遇：
1、五险一金、带薪年假
2、高温津贴、过节费、年终奖
3、营养工作餐、免费员工公寓
4、专业的培训及晋升空间