工作职责:
1.代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。
2.维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。
3.管理重要大客户或指定市场。
4.领导整个销售团队。
工作要求:
1.管理重要客户或者重点区域。
2.开发适合酒店战略需要的新客户或市场。
3.制定销售计划 ,从所负责客户及市场中获得生意。
4.确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略。
5.通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。
6.通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。
7.了解整个市场的情况汇报,供需关系以及如何去应对以上情况。
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