工作职责:
作为信息技术部主管,您将应以高标准完成以下任务:
• 协助上级完成酒店软,硬件维护工作;
• 根据用户报告,解决技术和运作问题;
• 就电脑技术硬件和软件运作;
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责;
• 确保任一系统用户权限开通前已被授权,每月审核用户使用报告,确保已被正确使用;
• 按照定义标准,低风险地解决客人的信息技术疑问,提高宾客满意度;
• 确定和保证所有酒店数据有所有权,确保数据被及时备份;
• 按要求向其他希尔顿酒店提供信息技术支持,与其他酒店进行信息技术交叉培训;
• 确保酒店数据的安全性与申明的标准和实践一致;
• 进入控制与陈述的标准和实践一致,确保机房进出登记和安全;
• 定期完成灾难恢复演练,使得各运营部门熟悉手工记账程序;
• 在区域信息技术副总经理同意的范围内,寻找,评估和执行本地方案;
• 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
任职资格:
若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
• 大学及以上资历, 电脑信息及相关专业和证书
• 系统使用: 所有与IT 相关的系统,Windows, Word, Excel
• 良好的沟通及人际关系处理能力
• 语言能力:中英文流利
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