【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标;
2、拓展新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度;
3、根据客户需求,协调酒店各部门资源,提供专业的宴会及会议服务方案;
4、跟进销售合同签订、款项回收及后续服务,确保项目顺利执行;
5、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额;
6、协助总监完成团队管理及培训工作,提升团队整体销售能力。
【岗位要求】
1、5年以上酒店宴会销售或会议销售相关工作经验,熟悉宴会及会议市场运作模式;
2、具备优秀的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售目标;
3、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能高效处理客户需求;
4、具备较强的抗压能力及团队合作精神,适应高强度工作节奏;
5、对酒店行业有深刻理解,熟悉宴会及会议服务流程及标准;
6、能熟练使用办公软件及酒店管理系统。
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