【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的战略规划与运营管理,制定年度营销计划、预算及目标,并推动执行与达成。
2、统筹客房、餐饮、宴会及会议等产品的市场推广与销售,优化收益管理,提升酒店整体营收及市场份额。
3、建立并维护与重要企业客户、旅行社、OTA平台及政府机构的深度合作关系,拓展新渠道及大客户资源。
4、主导市场调研与竞品分析,准确把握市场动态与客户需求,及时调整销售策略及价格体系。
5、领导并激励销售团队,设定绩效考核标准,组织培训与人才梯队建设,提升团队专业能力与销售效能。
6、协同运营、财务等部门,确保客户体验与服务质量,处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。
7、定期向总经理汇报销售业绩、市场动向及策略建议,参与酒店重大经营决策。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。
2、具备10年以上高星级酒店销售经验,其中至少5年市场销售部管理经验,有国际品牌酒店背景者优先。
3、熟悉成都及西南地区酒店市场,拥有丰富的客户资源与渠道网络。
4、具备出色的商务谈判能力、市场敏锐度及收益分析能力,过往销售业绩优秀。
5、具备优秀的团队领导力、跨部门协调能力及抗压能力,能适应高强度工作节奏。
6、形象气质佳,具备良好的中英文书面及口头表达能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:38-45岁
- 计算机能力:熟练
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