岗位职责
1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分
2.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。
3.完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标。
4.通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。
5.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
6.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
7.组织本组组员对新市场进行开发。
8.管理开发好自己的客户。
9.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查
10.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
岗位要求
1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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