电商

【岗位职责】
1、负责酒店电商平台的日常运营与维护，包括但不限于官网、OTA平台、社交媒体等渠道的运营管理；
2、策划并执行线上营销活动，提升酒店品牌曝光度和线上销售额；
3、监控和分析电商平台数据，优化运营策略，提高转化率和客户满意度；
4、与销售等部门协作，制定并实施线上推广计划；
5、处理客户在线咨询与订单问题，确保良好的客户体验；
6、跟踪行业动态和竞争对手情况，提出改进建议。
【岗位要求】
1、对电商运营有浓厚兴趣，愿意学习并适应快速变化的行业环境；
2、具备良好的数据分析能力和逻辑思维，能够根据数据优化运营策略；
3、较强的沟通能力和团队协作精神，能够高效对接内外部资源；
4、熟练使用办公软件（如Excel、PPT等），有基础的图片处理能力者优先；
5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；
6、有酒店行业或电商运营经验者优先，但无经验者亦可培养。