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职位详情

前台接待

2千-3千
  • 龙岩
  • 经验不限
  • 中专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 管理规范
  • 月休8天
职位描述
招聘人数:5人
岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求:;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益;
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7.负责酒店的宾客办理入住登记手续;
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职条件:
1.中专以上文化程度,懂得英语;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4.相貌端正,身体健康。

其他要求

  • 年龄要求:20-35岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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福建省龙岩市新罗区曹溪街道双龙路1号龙岩万达广场B2号楼
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