Revenue Manager收益经理

岗位描述
制定促销策略、经营计划，编制年度预算与市场规划。执行并跟进度假村售价策略，根据市场变化提出调整建议。规范预订操作及系统录入，严格遵守部门工作流程。统筹预订部员工熟知酒店设施、服务、房态、库存及促销活动信息。同步房价、特惠及活动实时资讯，确保全员准确掌握。常态化沟通房态、销售及促销安排，保障落地执行及时准确。合理安排员工工作量与排班，保障部门正常运营。房源紧张时核查预抵报表，防范无故清房、退订，跟进团队预订名单及结算方式。复盘神秘来电测评，辅导员工提升电话销售技巧与宾客满意度。督导员工遵守酒店及品牌仪容仪表、对客服务标准。遵守酒店及 Club Med 规章制度，高效完成上级交办常规及临时工作。
任职要求
3 年以上同岗位工作经验。具备同业市场销售信息收集与分析能力。英语口语及书面表达能力优秀。具备较强沟通能力、分析与解决问题的能力，具有培训基础和管理能力。良好的个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。