【岗位职责】
1、 接受宴会、会议场地的预订。
2、 接待来访的客人,并可根据授权向客人报价,及时进行具体落实。
3、 草拟宴会建议书。
4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。
5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。
6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。
7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。
8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。
9、 任何特殊事件需向经理汇报并征得认可
10、 客户的任何特殊要求需向经理汇报。
11、 执行领导分派的其它任务。
12、 做好办公室的日常工作。
13 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等;
【岗位要求】
1、熟练操作办公软件
2、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。
3、 语言能力:普通话流利
4、 业务素质:熟悉运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
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