【岗位职责】
1、 接待酒店销售部来电, 查询等和为销售人员外出时提供留言服务。
2、 协助销售人员准备报价信和确认信等。
3、 协助销售跟进团队与接待协议客户等工作。
4、 带客户参观介绍酒店等工作。
5、 协助OTA经理进行房态控制、价格调整等工作。
6、 如有酒店视察、考察组或其他贵宾事宜必须提前汇报上司。
7、 建立和维护所有客户来往文件并按照销售程序跟踪所有销售文件。
8、 与销售经理外出拜访客户,学习销售知识,并完成岗位的销售目标。
9、协助销售部的各项行政、日常书面、完成各种请示流程等工作。
【岗位要求】
1、 大专以上学历。接受应届毕业生,有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先考虑。
2、 掌握使用互联网及其他主要电脑系统的知识。
3、 具备良好的人际交往和沟通技巧,有良好的电脑办公软件操作能力。
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