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职位详情

楼层主管/领班

3.5千-5千
  • 广州
  • 经验不限
  • 初中
  • 提供食宿
  • 领导好
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 带薪年假
  • 人性化管理
  • 五险
  • 管理规范
  • 提供食宿
  • 员工生日旅游
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责/职位描述
1、在客房经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。
2、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
3、负责楼层员工每日工作安排,部署。
4、控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量。
6、负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最大限度的节省开支。
7、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。
8、制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。
9、填写领班交班和房态显示表。
10、检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。
11、收取客人的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。
12、安排好第二天出勤人员和工作分配。

其他要求

  • 年龄要求:20-50岁
  • 语言要求:中国普通话-良好
  • 计算机能力:一般
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工作地点

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广州市天河区中山大道136号裕通大酒店
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