1.指导、管理部门下属员工确保及时处理酒店日常问题及时得到处理,达到客人预期。
2.通过日常检查确定合适的整改措施来保持设备设施完好,以快速有效地处理客人每天的需要。
3.准备排班表, 休假计划及法定假安排, 确保人员的有效利用,有计划性思维。
4.保存所有的图纸、图表、说明手册、维修记录、日志及部门相关的定期的有效运行的信息记录。
5.依照现有的员工管理系统,确保员工得到选举、培训、评估和奖励。指导、建议、训练及发展下属员工。
6.确保依照现有的员工管理体系挑选、培训、评估和奖励、指导、建议、训练及发展下属员工。
7.通过与酒店工作人员保持良好的工作关系来激励员工士气和团队精神。
8.在工程领域保持发展眼光向总经理作出合适的建议和推荐。
9.通过监控效用成本和消耗,发展和促进节能程序。
10.监督酒店承包商的工作标准以确保其符合约定的质量。
11.确保客人和员工的安全和应急程序达到或超出经过验证的行业标准,并符合地方法律要求。
举报该职位