岗位职责
1. 负责酒店抖音、视频号、小红书等官方内容矩阵的整体运营管理,制定全平台内容生产与推广策略,产出符合品牌调性的优质有效内容。
2. 统筹全渠道内容策划、产出与发布工作,要求单月在指定推广渠道产出不少于12条有效内容,同内容多平台发布仅计1条,单条视频时长不低于30秒,合作达人产出内容不计入个人考核量。
3. 推动酒店官方账号粉丝自然增长,月度完成抖音100个、酒店公众号50个、小红书30个的粉丝净增长指标,严格杜绝刷粉、买粉等作弊行为,确保账号真实健康运营。
4. 运营全平台自然流量增长,月度完成账号所有有效内容累计800个自然点赞目标,不计入DOU+、薯条、聚光投放等付费推广直接带来的点赞数据,仅统计考核周期内发布内容产生的自然流量点赞。
5. 实现内容播放浏览量突破,月度完成所有官方账号发布内容累计7000次的自然浏览/播放量目标,不计DOU+等付费推广带来的流量,专注内容本身的吸引力打造。
6. 统筹市场传讯团队日常管理,协同各部门落地品牌传讯活动,完成月度品牌传播声量目标。
7. 跟踪市场动态与行业热点,结合酒店特色打造差异化营销内容,提升酒店在本地生活服务平台的品牌影响力。
任职要求
1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、传媒相关专业,有3年以上高端酒店市场传讯相关岗位工作经验者优先。
2. 熟练掌握抖音、视频号、小红书等主流生活平台的内容规则与运营玩法,具备独立策划、拍摄、剪辑短视频内容的能力。
3. 过往运营案例中具备可验证的自然流量增长成果,有酒店类账号从0到1运营经验者优先考虑。
4. 具备良好的工作主动性、跨部门协作能力与执行力,认同酒店品牌文化,抗压能力强。
5. 有较强的热点敏感度与创意策划能力,能结合节点营销产出贴合用户喜好的优质内容。
岗位核心考核导向
本岗位围绕真实自然流量增长设置清晰可落地的绩效目标,重点考核渠道内容产出量、官方账号粉丝净增长数、内容自然点赞数、内容自然播放浏览量四大核心维度,同时结合工作综合素养、重大贡献/失误项进行综合评估,绩效结果对应明确的激励与晋升通道
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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