总经理

岗位职责：
(1) 全面负责酒店运营工作，确保酒店客房、餐饮和宴会等各项运营达到公司的预期目标。
(2) 与董事 会商讨确定酒店的长期战略目标、年度战略规划、年度工作计划，制定酒店经营目标；审核各部门年度工作规划及运营计划，并在实施过程中给与必要的建议和指导，及时调整策略，以确保目标的达成。
(3) 根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行以确保目标达成，并提升酒店知名度和市场占有率。
(4) 严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标。
(5) 负责酒店客户服务的优化提升，监督服务质量，处理客户投诉和酒店突发事件，提升客户满意度。
(6) 贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求。
(7) 督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生。
(8) 负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定。
(9) 外联关系维护，确保酒店正常运营的各项对外事务的处理等，为酒店经营创造良好的经营环境。
任职要求
(1) 全日制本科及以上学历，酒店管理等相关专业，精通英语和粤语。
(2) 具备5年以上同岗位工作经验，具备四星级以上酒店运营管理经验，须有销售业绩提升的经验和实例，有扭亏为盈案例经验者优先考虑。
(3) 掌握酒店管理、企业管理、财务税法、人力资源等方面的知识。
(4) 熟悉现代管理模式，熟练运用各种措施引导团队，带领团队高质量完成经营目标。
(5) 具备敏锐的市场洞察力、领导能力、公关协调能力、业务规划能力、团队管理能力。
(6) 良好的职业素质，对事业充满热情，有责任感，抗压能力强。