前厅值班经理

【岗位职责】
1、负责酒店日常运营管理，确保各部门工作协调有序进行
2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域基础知识，会opera系统
2、良好的沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件
3、能够适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班
4、具备基础英语沟通能力者优先
5、单休