客房部文员

岗位概述：
负责管家部办公室的联络并协助通讯服务部联络管家部与其他部门
职责义务：
1.确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。2.与接待部密切合作确保任何时间内正确的房态。3.发放，收回，登记和控制所有管家部呼机。4.处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机。5.记录所有管家部员工出勤的情况。6.按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。
7.更新管家部月度人力报告。8.熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助。