【岗位职责】
1、负责中餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率
2、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导,提升团队服务水平
3、监督食品出品质量及卫生标准执行,定期检查设施设备维护情况
4、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
5、协助制定并执行餐厅促销活动,完成月度经营指标
6、控制餐厅运营成本,做好物料管理和库存盘点工作
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业工作经验,有星级酒店工作经验者优先
2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准,掌握基本食品安全知识
3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力
4、能够适应倒班工作制,抗压能力强
5、工作细致认真,具有较强的问题解决能力
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