【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。
2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重要客户,提升客户满意度和忠诚度。
3、跟进商务散客、会议团队及旅行社等渠道的预订需求,提供专业方案并促成签约。
4、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求变化,为销售策略调整提供依据。
5、协调酒店内部各部门(如前台、客房、餐饮),确保客户接待与服务流程顺畅执行。
6、参与酒店组织的营销活动、展会及推广促销活动,扩大品牌影响力。
7、做好销售合同管理、应收账款催收及销售报表制作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,年龄22至45周岁。
2、具有3年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉当地市场者优先。
3、具备较强的沟通谈判能力、客户开发能力和抗压能力。
4、熟练使用办公软件,了解酒店管理系统的操作。
5、具有良好的团队合作精神,服务意识强,能够适应灵活的工作时间。
6、持有驾照并有熟练驾驶经验者优先考虑。
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