酒店销售经理

1. 指导每一位下属的工作，分派任务并跟进确认完成进度
2. 保持现有客户并发展新的客户
3. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。
4. 确认所有的预定单（包括宴会与会议）被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效
5. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系
6. 履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标
7. 积极宣传酒店产品
8. 保证已与客人确认的客房，宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成
9.了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点， 经济趋势，供需关系以及如何去应对以上情况
10.协助副总监管理销售团队日常工作。
11. 提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通,以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈
12. 与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系
13. 根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告
14. 对指定客户的数据信息做到每日更新
15.向销售总监提交每周和每月报告
16. 向销售总监就针对细分市场的促销活动提出建议。
17.与销售总监一起参加每月“Account Productivity”回顾
18. 参加销售例会，就客户动向及市场走势市场与销售总监进行沟通，及时更新