岗位职责/职位描述
岗位职责
1.通过提供以客人为中心的服务和有效地管理员工来确保该班次工作的顺利进行。通过实施恰当的餐饮运作和管理的计划和组织来协助管理餐厅的运作,保证最大限度的客人满意度和遵守一贯的标准。
2.管理和监督运作/部分区域来坚持服务标准。
3.检查客人满意度,恰当地处理反馈意见并跟进。
4.监督所有已点食品和酒水的质量。
任职要求
1.至少2-3年酒店工作经验,至少一年五星级奢华酒店工作经验。
2.始终保持良好和专业的个人形象。
3.能够控制压力,协调各种活动,提供适当的方法解决餐厅问题。
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