【岗位职责】
1、全面负责酒店官方新媒体平台(包括但不限于微信、抖音、小红书、微博等)的内容规划、日常运营与维护,提升品牌曝光度与用户互动量。
2、结合酒店客房、餐饮、会议等核心业务,策划并执行线上营销活动,制定月度、季度内容日历,推动流量转化与营收增长。
3、跟踪各平台运营数据(阅读量、粉丝增长、互动率、转化率等),定期输出分析报告,据此优化内容策略与投放方案。
4、负责短视频、直播等创新内容形式的创意策划与拍摄剪辑,打造具有酒店特色的爆款内容。
5、协同市场部、销售部、前台等部门,整合资源,完成节假日促销、主题派对、婚宴等项目的线上宣传。
6、管理第三方服务商(如有),把控内容质量与发布节奏,确保品牌调性统一。
7、关注行业热点与竞品动态,及时提出针对性的内容调整建议,保持账号活力。
【岗位要求】
1、熟悉主流新媒体平台(微信、抖音、小红书)的运营规则与推荐机制,能独立完成从选题到发布的全流程。
2、具备优秀的文案撰写与创意策划能力,能结合酒店场景产出有传播力的内容。
3、掌握基础图片处理与视频剪辑技能(如PS、剪映、PR等),能独立完成素材加工。
4、对数据敏感,能通过工具获取数据并驱动优化。
5、有较强的沟通协调能力与执行力,能按时保质完成任务。
6、大专或以上学历,要有酒店、旅游或生活服务业内容运营经验者优先考虑。
7、思维活跃,性格开朗,能够适应快速变化的新媒体环境。
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