岗位职责:
1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。
2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件,经部门经理审批后外发。
3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。
4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。
5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。
6、根据部门接受预订的情况记录,及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。
7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告,并做好部门留档工作。
8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。
岗位要求:
1.大专及以上文化程度,在五星级以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识者优先;
2.沟通协调能力强;
3.熟练使用Office软件。
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