【岗位职责】
1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售工作,制定并执行个人及团队销售计划,完成销售指标。
2、开拓并维护新老客户关系,包括企业客户、商务宴请、婚宴、会议等,定期拜访与回访,提升客户满意度与复购率。
3、负责餐饮订单的全程跟进,包括客户需求沟通、菜单定制、合同签订、活动协调及收款结算。
4、收集市场信息与竞对动态,分析客户需求,协助餐饮部优化产品组合与营销策略。
5、协同餐饮服务团队,确保客户用餐或活动体验,处理突发事件与客户投诉。【岗位要求】
1、大专及以上学历,年龄25-35岁,3年以上餐饮销售或酒店销售经验,熟悉北京昌平区市场者优先。
2、具备优秀的沟通谈判能力与客户服务意识,能独立完成客户开发与维护。
3、具备较强的目标感与抗压能力,能适应灵活工作时间(含周末及节假日)。
4、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。
5、形象端正,有亲和力,具备团队协作精神。
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