酒店总经理助理

岗位职责
1、负责总经理日常行程安排、会议统筹等确保高效有序；
2、对接酒店各部门（房务/前厅/营销/宴会等），跟进重点事项执行进度，及时反馈并推动问题解决；
3、协助总经理处理突发事件及跨部门协作事务，维护酒店运营顺畅；
4、起草、审核及归档总经理签发文件（如合同、报告、邮件等），确保内容准确、格式规范；
5、负责高层会议纪要撰写与分发，跟踪决议落实情况，形成闭环管理；
6、参与酒店战略项目（如营收提升、服务优化等），提供数据整理与分析支持；
7、根据总经理需求，完成市场调研、竞品分析等临时性任务。
岗位要求
1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先；
2、3年以上酒店行业工作经验，熟悉房务、营销或宴会部门运作流程；
3、具备1年以上高层管理助理或同岗位经验者优先。
4、擅长跨部门协作，能高效处理多方需求并化解冲突；精通公文写作，具备优秀的会议纪要整理与逻辑表达能力；抗压性强，能快速响应紧急任务并保持专业判断力。