岗位职责
1. 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
2. 负责酒店品牌形象塑造与维护,制定并执行年度公关传播计划。
3. 策划并实施线上线下各社交平台公关营销活动,提升酒店市场曝光度与美誉度。
4. 管理酒店自媒体矩阵(微信公众号视频号/微博/小红书/抖音/快手等)日常运营与内容产出。
5. 建立并维护媒体关系网络,处理突发事件公关应对。
6. 统筹宣传物料设计制作,确保视觉形象符合品牌标准。
7. 定期收集行业动态及竞品分析,提供市场趋势报告。
8. 了解并熟悉竞争对手的产品信息,包括主要客户包括酒店客房、餐饮、会务等相关促销信息等,并及时反馈信息给销售总监。
9. 向客户推荐集团内其他连锁酒店。
10. 完成上级安排的其他工作。
岗位要求
1. 全日制大学专科以上学历。良好的中英文读写能力。
2. 在上海国际四星级以上酒店三年以上相关工作经验。
3. 有文旅行业经验或成功传播案例也可考虑。
4. 具备优秀的文案撰写能力,能独立完成新闻稿、宣传文案等创作。
5. 熟悉新媒体运营规律,掌握基础图片处理及短视频制作技能。
6. 具有敏锐的市场洞察力,能准确把握品牌传播核心诉求。
7. 出色的沟通协调能力,能高效对接媒体、供应商及内部部门。
8. 抗压能力强,能适应快节奏工作环境。
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