司机

岗位概述：
为客人提供轿车及班车服务, 同时协调员工通勤班车的接送工作; 如有需要，协助行李员工作。
工作职责：
用热情、友好和彬彬有礼的态度欢迎/欢送乘车的客人，尽可能使用客人的名字
岗敬业热情服务，要问候并微笑的迎接每一位乘坐车辆的人员
遵守交通规则，负责驾驶，始终优先考虑乘客的安全
司机开车前12小时内严禁饮酒
司机应定期清洗公务车辆，并始终保持车辆清洁卫生
严禁在任何公司车辆内吸烟和携带有强烈气味的物品
严禁在无出车任务时在车内打盹或躺在座位上休息
不得访问与您的工作和任务无关的其他部门、办公室，严禁串岗
驾驶员应定期检查和维护车辆，如轮胎磨损检查、轮胎压力检查和其他必要的定期检查
使用指定的停车区域，不得在不准停车的路段或危险地段停车
负责所停汽车钥匙的安全
确保在任何时间安全驾驶和停放汽车
每班次结束时填写酒店车辆流动表并与下一班交接
如果汽车在驾驶、停放的过程中被损坏或涉及交通事故，立即向人力资源总监报告
协助指挥交通确保车道和主要入口处的畅通
在任何时候保持工作区域的干净和整洁
和相关的部门建立良好的工作关系
接受上级布置的任务
对酒店餐厅、营业时间等知识有一个全面的了解，以便于回答客人的提问
坚持汽车的维护及保养，控制酒店成本
向所有乘坐车辆的客人提供优质服务
通过记录客人的意见反馈，不断地寻找机会发展对客服务
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序
遵守酒店的工作政策及程序，遵守员工手册中的条款
专业及技能 :
专业知识技能：
在任何情况下都能坚持安全驾驶
良好的驾驶技术以及经验
熟知各种交通法规，并及时更新
熟知市内以及周边城市的道路、交通状况
了解各种相关信息，方便回答客人问题
工作经验：
至少五年以上驾驶经验 / 要求持有A1型驾驶执照以及相关证件