前厅部主管

【岗位职责】
1. 负责前厅部日常管理工作，确保服务质量达到标准。
2. 协调各部门工作，处理客户投诉，解决突发事件。
3. 监督员工工作，确保遵守公司规章制度和服务流程。
4. 执行前厅部的工作计划，提高部门工作效率。
5、部门经理交代的其他事宜。
【任职要求】
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。
2. 至少3年酒店前厅部主管工作经验，具备良好的沟通协调能力。
3. 熟悉酒店前台业务流程，了解酒店服务标准。
4. 具备较强的服务意识和团队协作精神。
5. 能够独立处理各种突发情况，具有较强的应变能力。
【福利待遇】
1. 月休4天+节假日；
2.免费提供工作餐、宿舍（卫浴间、空调、WiFi、洗衣机）；
3.购买五险一金、意外伤害险；
4.公司团建，团队氛围好。
工作地址：安徽省合肥市滨湖新区贵阳路与束岗路交叉口合肥金鹏广场酒店