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职位详情

Front Desk Supervisor 前台主管

3千-4千
  • 哈尔滨
  • 3年以上
  • 大专
  • 食宿面议
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 技能培训
  • 人性化管理
  • 岗位晋升
  • 领导好
  • 帅哥多
  • 美女多
  • 包吃包住
职位描述
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-熟练,中国普通话-精通
  • 计算机能力:精通
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工作地点

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黑龙江哈尔滨市松北区创新一路199号
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