岗位职责
1.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。
2.遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。
3.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。
4.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。
岗位要求
1.大学专科以上或同等学历毕业;
2.必须具备2年以上相关工作经验;
3.具有良好的外表、和开朗的性格;
4.会英文或者其他外语优先考虑;
5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
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