客房领班

【岗位职责】
1、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
2、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
3、负责对所管辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常顺利进行;4、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;5、积极了解酒店客房用品及报修处理等;6、领导交办的其他工作
【岗位要求】1、中专以上毕业学历或同等以上。2、有1年以上同星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。