岗位职责:
1、负责准时到岗,服从接受楼面部长的任务分配,熟悉自己每天的工作岗位;
2、负责开餐前的准备工作,按照餐厅规格要求布置餐厅和餐桌摆台及补充各种物品;
3、负责按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作;
4、负责主动征询客人对菜品和服务的意见,接受客人的投诉并及时向楼面主任汇报;
5、负责保持餐厅环境、家俬、台面、地面的整理、卫生和布草送洗工作;
6、负责参加酒店和餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能和技巧;
7、掌握餐厅内所经营的各种产品内容,负责做好介绍推销工作;
8、负责遵守酒店和餐厅的各种规章制度;
9、负责完成上级布置的其他工作。
任职要求:
1、身体健康,五官端正,年龄16-40周岁;
2、积极上进,工作态度良好,听话肯干;
3、具有良好服务意识及服从意识,认真完成自己的工作。
举报该职位