客房主管

岗位职责：
1.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。
2.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算
3.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。
4.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。
5.掌握所辖客房的房态状况。
岗位要求：
1.高中毕业学历或同等文化程度
2.有较强的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管参与隔离经验工作1年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用Opera系统。