岗位职责
1、负责项目酒店客房部的日常经营和管理工作。
2、制定部门服务流程和操作规范,并组织实施。
3、注重部门服务质量,及时发现和解决服务中出现的问题,不断提高服务水平。
4、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
5、加强客房资产管理,减少费用开支和物品损耗。
6、检查客房设备使用情况,做好维护保养计划。
7、做好客户意见收集,积极进行整改和完善。
8、重视员工培训,及时完成部门员工的考评工作。
任职要求:
1.女士优先,具有酒店管理或旅游管理者优先。
2.五年以上酒店工作经历,三年以上同岗位管理工作经历。
3.具有较强的组织、指挥、协调能力。 4.有较好的文字、语言表达能力。
其他要求
- 年龄要求:32-45岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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