质培经理

建立酒店质量管理体系和培训管理体系。制定并完善酒店各项培训管理制度和质量管理标准。建立质量管理和质量检查档案，到各服务工作现场进行检查、监督、考核、调研工作。根据酒店经营方针和在管理、服务上存在的问题，进行培训需求分析。组织各种酒店内部及外部活动。开展酒店年度培训计划和准备每季度进行管理工作的汇报。制定培训指南和培训课程。保管员工、主管层和管理层的培训记录。制定和实施人才发展计划。对新员工进行公司或酒店的入职培训；监管新进员工岗位培训。完成领导安排的其他工作。