岗位职责
1、经营管理:全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;对竞争对手的经营进行调研分析。
2、服务质量:负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
3、安全卫生:全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;跟踪检查客房工程维护,对成本与质量进行严格把关,
4、公共关系:负责与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。
5、日常管理:做好酒店日常管理工作,做好与集团、加盟业主的日常沟通,确保信息畅通。
岗位要求
1. 大专及以上学历,有酒店行业管理经验,25岁以上;
2. 有一线品牌值班经理工作经验;或者非一线品牌店长2年以上工作经验优先;
3. 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
4. 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;
5. 认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
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