西餐厅领班

协助监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况，确保高品质和一致性。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。
-          协助经理管理部门。
-          制定员工排班和工作安排。
-          处理客人投诉。
-          检查员工纪律，仪容仪表和出勤。
-          确保在工作时遵守服务标准，并提供培训和指导。
-          检查客人的满意度，妥善处理反馈，并跟进。
-          履行分配的开餐职责。（检查清单）
-          履行分配的关餐职责。（检查清单）
-          维修、清理餐厅。
-          更新信息，并向员工宣传。
-          注重员工发展，劝告和解决员工矛盾。
-          负责维护餐厅内所有运营设备和工具。
-          优化工程工作流程，协调受损物品，将物品送去维修。
-          联系工程部，了解物品维修状态，并收集维修过的物品。
-          检查无效支票，核对每日无效支票报告，确保报告已记录所有无效支票。
-          提交无效支票报告、无效支票和每日事件纪录。
-          收集餐厅每日小费，并监督收集情况。
-          在月底，将津贴分发给餐厅各个员工。
-          负责为在餐厅内进行的所有推广活动准备工艺品，并布置餐厅。
-          负责在节日或其它特别活动时装饰餐厅。
-          完成上级布置的其他任务。
教育背景、任职资质、工作经验：
-          高中或酒店管理、餐饮或相关领域的职业证书。
-          一年工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。具有管理经验者优先。