温泉度假村产品总监

【工作内容】
1、负责温泉度假区产品优化及新型温泉产品的开发（包含温泉水相关产品的开发，能根据温泉水所含不同矿物质成份开发不同温泉水产品。），统筹市场调研、竞品分析及新产品定位规划；
2、负责度假区自有农场产品的开发设计、包装推广；根据度假区资源设计相应康养、大健康产品；
3、主导温泉度假村项目策划与升级，设计特色体验套餐、季节性活动及会员权益体系；
4、协同运营团队制定营销推广方案，监控产品数据表现并优化投入产出比；
5、对接工程与维保部门，确保设施设备安全运行，提升客户现场服务体验；
6、建立产品质量标准与服务流程，定期组织培训并处理重大客诉与突发事件。
【任职要求】
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或市场营销相关专业优先；
2、三年以上酒店或文旅行业产品管理经验，有温泉/度假村项目实操案例者佳；
3、精通数据分析工具，具备优秀的市场敏锐度、文案撰写及方案策划能力；
4、熟悉温泉矿物质组成成份，熟悉温泉设备基础原理及安全管理规范，持有相关职业资格证书者优先；
5、具备良好的跨部门沟通协调能力、抗压能力及创新思维，适应弹性工作。